Chính Sách Vận Chuyển và Lắp Đặt

SBN cung cấp dịch vụ vận chuyển và lắp đặt chuyên nghiệp các sản phẩm Bếp Từ Công Nghiệp để đảm bảo thiết bị của Quý khách được bàn giao và đưa vào sử dụng an toàn, hiệu quả.

1. Khu Vực Áp Dụng

  • Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển và lắp đặt toàn quốc.
  • Đối với các khu vực ngoài phạm vi phục vụ chính, Quý khách vui lòng liên hệ để được tư vấn và có phương án vận chuyển/lắp đặt phù hợp.

2. Chi Phí Vận Chuyển và Lắp Đặt

  • Chi phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển và lắp đặt trong bán kính 25km nội thành Hà Nội với đơn hàng trên 3 triệu VNĐ; Tính phí theo khoảng cách/giá trị đơn hàng đối với các khu vực khác. Chi phí cụ thể sẽ được thông báo khi xác nhận đơn hàng hoặc báo giá.
  • Các chi phí phát sinh ngoài báo giá ban đầu (ví dụ: chi phí cải tạo mặt bằng, chi phí vật tư phụ vượt định mức…) sẽ được tính thêm sau khi có sự đồng ý của Quý khách.

3. Thời Gian Giao Hàng và Lắp Đặt

  • Sau khi xác nhận đơn hàng và điều khoản thanh toán, SBN sẽ liên hệ để thống nhất thời gian giao hàng và lắp đặt thuận tiện nhất cho Quý khách.
  • Thời gian giao hàng và lắp đặt dự kiến là từ 01 đến 03 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm và độ phức tạp của việc lắp đặt.
  • Chúng tôi luôn cố gắng thực hiện việc giao hàng và lắp đặt trong thời gian nhanh nhất có thể.

4. Quy Trình Lắp Đặt

  • Đội ngũ kỹ thuật viên của SBN sẽ thực hiện việc vận chuyển thiết bị đến địa điểm, kiểm tra tình trạng ban đầu.
  • Thực hiện lắp đặt thiết bị vào vị trí đã khảo sát và thống nhất (kết nối nguồn điện theo đúng yêu cầu kỹ thuật của bếp).
  • Kiểm tra hoạt động ban đầu của thiết bị sau khi lắp đặt.
  • Hướng dẫn Quý khách cách sử dụng cơ bản và các lưu ý an toàn.
  • Bàn giao thiết bị và phiếu bảo hành (nếu có).

5. Trách Nhiệm Của Khách Hàng

  • Đảm bảo địa điểm lắp đặt đã sẵn sàng (có nguồn điện phù hợp, mặt bằng sạch sẽ, đủ không gian…).
  • Có người đại diện tiếp nhận hàng hóa và chứng kiến quá trình lắp đặt.
  • Thanh toán chi phí theo thỏa thuận.

6. Dịch Vụ Tư Vấn Lắp Đặt

Trước khi lắp đặt, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên sâu về vị trí, cách bố trí bếp từ công nghiệp để tối ưu hóa hiệu quả sử dụng và luồng công việc trong bếp của Quý khách. Vui lòng liên hệ để đặt lịch khảo sát và tư vấn.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Vận chuyển và Lắp đặt này, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Ngày cập nhật cuối cùng: 10/05/2025